DANE KONTAKTOWE

PULPA Marta Maruszczyk
pl. Nowy Targ 10-11
50-142 Wrocław
NIP: 9491830341
REGON: 242830139

Sklep stacjonarny:
Pulpa na Nowym
pl. Nowy Targ 10
50-142 Wrocław
+48 518 665 507

pulpa@pulpashop.com
fb: pulpashop
ig: @pulpa_cth

CZAS REALIZACJI

Ubrania PULPY są wyrobem handmade, szytym we Wrocławiu przez pięć pani krawcowych w ich małych pracowniach. Czasami są gotowe w chwili składania zamówienia, ponieważ zostały już wcześniej uszyte. Wtedy wysyłka zamówienia może nastąpić w ciągu kilku dni. Jeśli jednak szyte będą dopiero, gdy je zamówisz, czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych. Dotyczy to również odbiorów osobistych.

DOSTAWA

Wysyłka krajowa (kurier DPD/paczkomat InPost) – 18 zł
Wysyłka zagraniczna (Poczta Polska/kurier DPD/kurier FedEx) – Europa od 65 PLN, Świat od 85 PLN

Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym:
Pulpa na Nowym
pl. Nowy Targ 10
50-142 Wrocław
+48 518 665 507

Paczki będą czekać na odbiorców 7 dni roboczych, po tym czasie zamówienie zostanie anulowane, a środki zwrócone.

ZWROT & WYMIANA

Zawsze masz możliwość zwrotu towaru.
Możesz też wymienić produkt na inny rozmiar, kolor (jeśli jest dostępny), lub zupełnie inny produkt.
Zwracany towar musi być jednak nieużywany, z oryginalnymi metkami i z dołączonym dokumentem potwierdzającym zakup (paragon, potwierdzenie przelewu).
Konieczna jest informacja o dokonywanym zwrocie (napisz proszę maila w tej sprawie na adres zwroty@pulpashop.com). Na poinformowanie mnie o chęci dokonania zwrotu masz 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru. Nie będę uwzględniała zwrotów bez uprzedniego poinformowania mnie drogą mailową.
Na wysłanie zwracanego produktu masz 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania.

Jeśli paczki, w który zwracany jest towar, wysłane są zza granicy (spoza UE) i podlegają ocleniu lub opodatkowaniu, wszelkie opłaty, które trzeba będzie ponieść przy odbiorze przesyłki, będą odejmowane od kwoty zwrotu.

Adres do zwrotów i wymiany:

PULPA
pl. Nowy Targ 10
50-142 Wrocław
+48 518 665 507

SZCZEGÓŁY BANKOWE

Posiadamy konta bankowe w dwóch walutach – złotówkach i euro. Jeśli pomimo złożenia zamówienia w złotówkach, chcesz zapłacić przelewem w euro, sprawdź proszę ceny produktów na angielskiej wersji strony. W przypadku wysyłania przelewu w walucie innej niż złotówki lub euro, należy uwzględnić koszta przewalutowania oraz samego przelewu międzynarodowego, tak, by na pulpowe konto wpłynęła odpowiednia, niepomniejszona kwota. Polecamy skorzystać z usług Wise lub TransferGo.

PLN

PULPA Marta Maruszczyk
NR KONTA: 85 2530 0008 2041 1071 5221 0001
IBAN: PL85 2530 0008 2041 1071 5221 0001
SWIFT: NESBPLPW (Nest Bank)

EUR

PULPA Marta Maruszczyk
NR KONTA: 31 2530 0008 2041 1071 5221 0003
IBAN: PL31 2530 0008 2041 1071 5221 0003
SWIFT: NESBPLPW (Nest Bank)